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Text File  |  1993-09-25  |  3KB  |  58 lines
  1. DOCUMENT:Q103357  23-SEP-1993  [W_NT]
  2. TITLE   :LaserJet 4 PostScript Driver Does Not Have a 600 dpi Option
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:
  7.  
  8. ----------------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT operating system version 3.1
  12.  - Microsoft Windows NT Advanced Server version 3.1
  13. ----------------------------------------------------------------------
  14.  
  15. The Hewlett-Packard (HP) LaserJet 4 PostScript printer driver
  16. (v2011.110) included with Windows NT does not have the 600 dots per
  17. inch (dpi) resolution as an option, although the printer is capable of
  18. printing 600 dpi in PostScript mode.
  19.  
  20. To work around this limitation, install and use the LaserJet 4Si/4Si
  21. MX PS printer driver and use the Lower Tray as the default tray. This
  22. driver allows the printer to print 600 dpi, but the printer's tray
  23. selection will be different than the tray selection of the printing
  24. device because the LaserJet 4 doesn't have the same trays as the
  25. LaserJet 4Si/4Si MX PS. This could possibly cause problems in
  26. Windows-based applications such as Word for Windows, Excel for
  27. Windows, and WordPerfect for Windows, which allow for different tray
  28. selections. Make sure the Lower Tray is always selected.
  29.  
  30. Microsoft has confirmed this to be a problem in Windows NT version 3.1
  31. and Windows NT Advanced Server version 3.1. We are researching this
  32. problem and will post new information here in the Microsoft Knowledge
  33. Base as it becomes available.
  34.  
  35. REFERENCES
  36. ==========
  37.  
  38. HP LaserJet 4 and 4M printers User's Manual
  39.  
  40. Additional reference words: 3.10 hp
  41. KBCategory:
  42. KBSubcategory: prt
  43.  
  44. =============================================================================
  45.  
  46. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  47. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  48. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  49. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
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  51. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  52. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  53. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  54. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  55. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  56. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  57.  
  58. Copyright Microsoft Corporation 1993.